Das Handwerk: Macht kurze Prozesse.

In dieser Folge sprechen Dennis Jäger und Martin Sommer darüber, warum klar definierte W-Fragen (Wer, Was, Wann, Wie, Warum) die Grundlage für funktionierende Prozesse sind – und weshalb gerade unangenehme Abläufe wie der Mahnprozess sonst immer beim Chef hängen bleiben.

Du erfährst unter anderem:

Warum fehlende Klarheit bei Aufgaben dazu führt, dass Prozesse „verschlimmbessert“ werden oder ganz liegen bleiben. Weshalb der Mahnprozess Chefsache ist – auch wenn einzelne Schritte delegiert werden können. Warum „Prinzip Hoffnung“ (Das Geld kommt schon noch) keine Strategie ist, sondern Liquidität gefährdet. Wie feste Zeiten (z. B. täglich...

Duration: 00:18:44

In dieser Folge sprechen Dennis Jäger und Martin Sommer darüber, warum Dokumentation und kurze, klare Prozesse der schnellste Weg zu mehr Freiheit als Unternehmer sind – weil der Betrieb dann auch ohne dich (zu 80–90 %) sauber weiterlaufen kann.

Du erfährst unter anderem:

Was „Freiheit“ im Unternehmenskontext wirklich bedeutet: Abläufe laufen ohne dich – und deine Aufgaben sind so dokumentiert, dass jemand einspringen kann. Warum Standards = Struktur sind – und Struktur dich als Chef sofort entlastet (weil Zuständigkeiten klar werden). Wie du Dokumentation extrem pragmatisch startest: nicht mit Perfektion, sondern mit einfachen, wiederholbaren Abläufen. Warum du beim Onboarding...

Duration: 00:17:07

In dieser Weihnachtsfolge sprechen Dennis Jäger und Martin Sommer darüber, warum so viele Chefs „zwischen den Jahren“ noch im Büro sitzen – und wie du es schaffst, dass Weihnachten wieder frei wird: erst Prozesse stabilisieren, dann optimieren.

Du erfährst unter anderem:

Warum „Prozesse optimieren“ oft der falsche erste Schritt ist – und du zuerst ein stabiles Fundament brauchst Der simpelste Hebel aus der Kindheit: Stundenplan/Wochenplan für dich als Chef (nicht nur für die Mannschaft) Was die „nullte Stunde“ ist: 30 Minuten vor dem Team, Tür zu, Schild „Bitte nicht stören“ – nur für deine Chef-Aufgaben W...

Duration: 00:16:23

In dieser Folge gehen Dennis Jäger und Martin Sommer der Frage nach: „Was ist eigentlich die wichtigste Software im Handwerksbetrieb – und wie dokumentierst du Wissen so, dass es im Team wirklich ankommt?“

Du erfährst unter anderem:

Was Loom ist und war Aufzählungs-Textum Video-Anleitungen oft besser funktionieren als Text + Screenshots Warum du bei neuen Tools/Prozessen erst selbst komplett durchspielen solltest – und dann direkt beim Durchlauf als Video erklären Welche Loom-Formate im Alltag sofort helfen: Baustellenrundgang, Fehler besprechen, Aufgaben an den Junggesellen, Angebot per Bildschirmvideo erklären (inkl. gut sichtbarem Mauszeiger) Wie ein gutes Loom-Vi...

Duration: 00:14:04

In dieser Folge gehen Dennis Jäger und Martin Sommer der Frage nach: „Wer ist eigentlich schuld, wenn der Mitarbeiter ‘nichts kann’?“

Du erfährst unter anderem:

Warum Sätze wie „Meine Azubis sind zu blöd“ oder „Meine Mitarbeiter machen das nicht“ vor allem ein Offenbarungseid des Chefs sind Welche zwei Hauptursachen es gibt, wenn neue Prozesse im Betrieb nicht funktionieren – und was das mit deiner Rolle als Chef zu tun hat Wie du neue Abläufe richtig einführst: erst selbst komplett durchspielen, dann sauber dokumentieren (inkl. Wer? Was? Wann? Warum? Wie?) Weshalb du besser davon ausgehst, d...

Duration: 00:17:36

In dieser ersten Folge gehen Dennis Jäger und Martin Sommer der Frage nach: „Was ist ein Handwerksbetrieb eigentlich wert – vor allem, wenn der Chef plötzlich wegfällt?“

Du erfährst unter anderem:

Warum viele Handwerksbetriebe auf dem Papier kaum etwas wert sind Wieso Gewinne aus wiederkehrenden Umsätzen (z. B. Wartungsverträgen) so wichtig sind – und warum „Kundenhoffnungsdienst“ gefährlich ist Weshalb dein Betrieb massiv an Wert verliert, wenn 90 % der Aufträge nur über dich als Geschäftsführer reinkommen Wie du mit einfachen Mitteln anfängst, deine Prozesse zu systematisieren und zu dokumentieren (Stichwort: DIN-A3-Zettel...

Duration: 00:10:28